Αφής οθόνης βιομηχανικό PC αυτοεξυπηρετήσεων περίπτερων στάσεων διαλογικό τερματικό τυπωμένων υλών αυτοεξυπηρετήσεων πληροφοριών πολλών χρήσεων

Τα τερματικά κυβερνητικών αυτοεξυπηρετήσεων είναι συσκευές που μπορούν να παρέχουν στους πολίτες τις κυβερνητικές υπηρεσίες. Αυτές οι συσκευές τοποθετούνται συνήθως στα κυβερνητικά πρακτορεία ή άλλους δημόσιους χώρους, όπως τα ταχυδρομεία, οι τράπεζες, οι υπεραγορές, κ.λπ. Το τερματικό συνδέεται ηλεκτρονικά με την κυβερνητική βάση δεδομένων για να διευκολύνει τους πολίτες για να λάβει τις διάφορες κυβερνητικές υπηρεσίες, όπως η εδρεύουσα εφαρμογή καρτών ταυτότητας, η αλλαγή οικιακής εγγραφής, η διακήρυξη κοινωνικής ασφάλισης, η πληρωμή ιατρικής ασφάλειας, και η έκδοση των διάφορων εγγράφων πιστοποίησης.

Το τερματικό αυτοεξυπηρετήσεων κυβερνητικών υποθέσεων όχι μόνο παρέχει τις αποδοτικές και γρήγορες μεθόδους υπηρεσιών, αλλά και μπορεί αποτελεσματικά να μειώσει την πίεση υπηρεσιών του παραθύρου κυβερνητικών υποθέσεων και να βελτιώσει την κυβερνητική αποδοτικότητα. Η κυβέρνηση μπορεί βαθμιαία να πραγματοποιήσει τη «one-time λειτουργία» των υπηρεσιών κυβερνητικών υποθέσεων με την αύξηση του αριθμού τερματικών αυτοεξυπηρετήσεων για τις κυβερνητικές υποθέσεις και τη βελτίωση των στοιχείων υπηρεσιών.

Επιπλέον, τα τερματικά κυβερνητικών αυτοεξυπηρετήσεων διαδραματίζουν επίσης έναν θετικό ρόλο στη βελτίωση της ικανοποίησης πολιτών. Προκειμένου να απεικονιστεί η φιλικότητα προς το χρήστη, το σχέδιο διεπαφών των τερματικών κυβερνητικών αυτοεξυπηρετήσεων πρέπει να είναι απλό και εύκολο να καταλαβευτεί. Για τους ηλικιωμένους και άλλους ανθρώπους που δεν εξοικειώνονται με τους υπολογιστές, οι άκρες λειτουργίας πρέπει να προστεθούν στο σχέδιο για να διευκολύνουν τη χρήση τους.

Γενικά, η προώθηση των τερματικών κυβερνητικών αυτοεξυπηρετήσεων πρέπει να υποστηριχθεί από την κυβέρνηση, τις επιχειρήσεις και όλες τις κοινωνικές τάξεις, και να κοινοποιήσει στους πολίτες τις λειτουργίες και τις μεθόδους χρήσης τερματικών κυβερνητικών αυτοεξυπηρετήσεων μέσω των διάφορων καναλιών, ώστε να ασκηθεί καλύτερα η αποτελεσματικότητά τους.